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Wir werden uns schnellstmöglich um Deine Anfrage kümmern und uns mit Dir in Verbindung setzen. Wir bitten jedoch um Verständnis und Nachsicht, dass es aufgrund der hohen Nachfrage an E-Bikes, Pedelecs und Lastenrädern zu Verzögerungen kommen kann.

Bitte beachte im Rahmen Deiner Anfrage für Dein Rad folgende Punkte:
 

  • Gib Deine Körpergröße/Schrittlänge in cm an, damit wir Dir das am besten
    passende Rad bereit stellen können.

  • Du kannst dein Rad maximal 4 Wochen im Voraus reservieren.

  • Die Gebühr für die persönliche Lieferung bzw. Abholung durch unseren Kundenservice beträgt jeweils 49 €. 

  • Bei der Buchung bezahlst Du eine einmalige Servicegebühr in Höhe von 89 €.

  • Mehr Infos zu unseren Konditionen findest Du in unseren FAQsowie in unseren AGB.
     

  • Wir bemühen uns alle Wünsche unserer Kunden zu berücksichtigen. Dafür steht Dir das Feld "Deine Nachricht an uns" zur Verfügung.

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